Como Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra

Como Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra

Se fez uma compra no Extra, mas está em dúvidas de Como Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra, então fique ligado neste post que vamos mostrar todo o passo a passo. Além disso, aproveite para conferir o prazo de entrega do Extra, qual é a transportadora e outros.

A cada etapa no processo de entrega de sua compra, o cliente recebe e-mails informativos, contudo para maiores informações é possível ainda rastrear seu pedido e assim ficar ciente do local onde sua encomenda está e qual a previsão de chegada até você, para saber como realizar o rastreio, basta seguir os passos abaixo:

 

Como Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra

O serviço de rastreamento mostrará todas as etapas de sua jornada de encomendas, da coleta ao destinatário.

  • Acesse o site do Extra extra.com.br
  • No canto superior direito da tela, ao lado da barra de pesquisa selecione a opção “Meus Pedidos”;
  • Você será direcionado à página de identificação, nos campos indicados, informe seu e-mail e senha de cadastro (os mesmos utilizados na hora da compra) e clique em “Continuar”;
  • Novamente você será direcionado a uma página diferente, agora estará nos seus pedidos, onde encontrará informações sobre todas as compras que já fez no site. Com o auxilio dos filtros de código e datas localize o pedido que deseja rastrear;
  • Após localizar o pedido desejado, clique em “Detalhes do Pedido”. Nesta opção você terá acesso a todas as informações do pedido selecionado, incluindo o rastreio que estará disponível no botão “Rastrear Entrega”;
Como Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra
Como Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra
  • Grande parte das transportadoras atualiza as informações a cada 48 horas, portanto, se as informações da sua compra ainda não estiverem disponíveis, ou parecerem desatualizadas basta aguardar um pouquinho até que sejam corrigidas.

Aplicativo para Rastrear Uma Compra Feita Pelo Extra

Para rastrear a sua encomenda pelo aplicativo do Extra, saiba que o processo é bem parecido com o do site. O aplicativo do Extra está disponível para celulares Android e também iOS. Para rastrear por meio dele é só acessar a sua conta, clicar em Meus Pedidos, localize o pedido que quer rastrear e por fim tocar em Ver Detalhes.

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